「OPEN噏」是由香港小童群益会、香港明爱、香港青少年服务处、香港青年协会、圣雅各福群会联同香港赛马会防止自杀研究中心及香港大学（以下统称为“营办机构”或“我们”）合办的一项服务。服务宗旨是让居住于香港11-35岁面对困境的年青人，透过互联网、社交媒体或短讯服务，接受义工或社工为他们提供情绪支援。我们全天候24小时向有需要人士提供此项免费服务。
任何人士如欲使用「OPEN噏」服务（以下简称为“服务”），必须先细阅以下详情。
凡浏览或使用此服务者，将被视作同意遵守此等服务条款（以下简称为“服务条款”）以及载于下述网址的私隐政策（以下简称为“私隐政策”），而此等服务条款和私隐政策以下简称为“条款”。
此等条款规管阁下浏览及使用本服务。如对这些条款有任何疑问，可电邮至info@openup.hk查询。若阁下不同意接受本条款约束，请勿使用本服务，并可考虑使用其他机构设立的求助热线，例如：香港撒玛利亚防止自杀会（电话：2389-2222）、撒玛利亚会（电话：2896-0000）、生命热线（电话：2382-0000）、社会福利署热线服务（电话：2343-2255）、医院管理局24 小时精神科热线（电话：2466-7350）、明爱向晴轩危机专线（电话：18288）。如你不欲接收我们发送的讯息，可随时输入「停止」以示退出。
为确保本服务行之有效并符合法规，此等条款会不时修订，任何修改一经在本网页刊载则属即时生效。你每次浏览「OPEN噏」或使用本服务时，也可以阅读最新修订的条款。修订之条款上载在本网页后，如阁下使用本服务，则表示阁下接受有关之修订。
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阁下须承担使用本服务带来的所有风险。 「OPEN噏」及其辖下的义工、社工、营办机构或代理人，对于阁下或第三方正在使用「OPEN噏」／使用「OPEN噏」之后／由于使用「OPEN噏」／基于「OPEN噏」所载或提供的讯息，而所下的决定和后果以及所作的行动，一概不须负上责任。当中包括阁下根据本服务提供的资讯而接受或拒绝专业护理、更改或终止已经开始的特别治疗。此外，如(a)你违反“条款”、 (b)你触犯法律、 (c)由第三方力证你违反“条款”的有关指控、 (d)你透过本服务提供讯息，或(e)你使用本服务之情况下，阁下同意会给予我们赔偿及免除我们承担赔偿的责任。在不影响上述权利下，「OPEN噏」或其营办机构均无须承担任何特殊、意外或必然损失的赔偿。
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